Viber – функциональный и надежный мессенджер, который заслуженно пользуется популярностью среди миллионов пользователей. Однако, иногда случаются ситуации, когда нет звука в Вайбере на компьютере. Рассмотрим причины и способы решения данной проблемы.
Причины отсутствия звука на ПК
Приложение для ПК весьма удобно при офисной работе для общения с коллегами и клиентами. Плюс ко всему его часто используют и в домашних условиях как альтернативу другим мессенджерам и даже телефонным звонкам. Не работает звук на компьютере по множеству причин, начиная от ненадлежащей установки драйверов и заканчивая отключенными колонками. Поэтому стоит сначала попытаться включить любой звуковой материал, чтобы понять, где кроется проблема (в целом на ПК или непосредственно в Viber).
Решение проблемы в приложении
Многие пользователи желают знать, как настроить звук в Вайбере на компьютере. Чтобы проверить и исправить аудио-настройки в мессенджере, выполните следующие действия:
- Зайдите в «Настройки», значок которых расположен в правом верхнем углу страницы.
- Нажмите на «Аудио и видео».
- Проверьте настройки.
С помощью параметра «Микрофон» можно убедиться в его подключении к приложению. Кнопка «Громкость» позволяет настроить микрофон и отрегулировать настройку динамиков, а с помощью кнопки «Динамики» вы можете проверить их функционирование.
В «Настройках» также можно выбрать, в каких случаях пользователю будут приходить звуковые уведомления.
Аудио-сигналы могут проигрываться для:
- всех сообщений и звонков;
- сгруппированных (накопившихся) сообщений и всех звонков;
- исключительно звонков.
Решение проблемы на ПК
Если нет звука звонка в Viber, попробовать решить проблему можно, отрегулировав звучание на самом компьютере. Этот способ обеспечивает корректировку слышимости не только для рассматриваемого мессенджера, но и для любого другого ПО для Windows. Для этого:
- нажмите на изображение динамика, расположенное на нижней панели задач;
- в появившемся окне регулирования уровня громкости нажмите надпись «Микшер»;
- в списке приложений, для которых доступно регулирование громкости, подберите и установите желаемый уровень звучания для Вайбер.
Если выполнив все вышеперечисленные операции, вы так и не поняли, почему нет звука в мессенджере, попробуйте в настройках звуковой карты изменить максимальное качество с 192 000 hz на 96 000 hz или переустановите ее драйвера на более новые. Эти кардинальные меры гарантированно помогут вам вернуть звучание в Viber.