Как восстановить переписку в Вайбере

Пользователям Viber настоятельно рекомендуется архивировать переписку в мобильных приложениях, чтобы они могли восстановить информацию в случае потери. Как восстановить переписку в Вайбере на Андроид? Есть два варианта.

Вариант 1. Архивирование по email

Самый распространенный и эффективный способ архивного копирования и воссоздания истории Вайбера после удаления – использовать электронную почту. Вы можете отправить копию на почту и просмотреть чат при необходимости позже. Чтобы завершить процесс создания архива успешно, нужно заранее настроить учетную запись e-mail, то есть, установить почтовый клиент и подключиться к существующему адресу или завести новый.

Восстановление чата с помощью почты

  1. Создание копии. Запустите Вайбер и войдите в главное меню. В списке нужно выбрать «Настройки»«Вызовы и сообщения». В новом окне нажмите «Отправить историю сообщений», а в списке опций выберите вашего почтового клиента.
  2. В открывшемся почтовом клиенте в поле «Кому» введите свой e-mail и нажмите на значок отправки. Чтобы почта ушла, смартфон должен быть в сети.

Вкладка Отправить историю сообщений в Вибер

Восстановление из архива

  1. Загрузите сохраненный архив из электронной почты. Для этого войдите в учетную запись, которую вы использовали для архивирования. Найдите письмо, отправленное с вашего телефона, в котором должно быть вложение с названием «Сообщения Viber.zip», и рядом с ним нажмите на значок «Загрузить», чтобы скачать архив.
  2. Просмотр истории чатов. Разархивируйте полученный файл в отдельную папку. Внутри нее будет столько файлов, сколько чатов хранилось на устройстве в момент архивации. Файлы имеют формат csv – это простой текст с разделителем, в качестве которого выступает запятая. Их удобнее просматривать на компьютере в программе Excel.

Архив Сообщения Viber

Можно ли таким образом скопировать и воссоздать все содержимое переписки?

К сожалению, нет. Не архивируются:

  • скрытые чаты;
  • исходящие фото и видео;
  • неотправленная информация;
  • групповые лайки;
  • стикеры.

Вариант 2. Резервное копирование и восстановление через Google

Посмотрим, как восстановить переписку Вайбер на Андроид с помощью Google Disk. В приложение встроена возможность, позволяющая создавать резервные копии и восстанавливать информацию. Однако, эта полезная функция требует наличия учетной записи Google, так как архив копируется на Google Disk. Поэтому если у вас по какой-то причине нет учетной записи Google, заведите ее.

Резервное копирование в аккаунт Гугла производится так:

  1. Войдите в Viber, выберите Главное меню, пролистайте его вниз и нажмите «Настройки». В настройках перейдите в пункт «Учетная запись» — «Резервное копирование».
  2. Вы увидите описание услуги и предупреждение о политике конфиденциальности. Нажмите «Создать копию» и дождитесь окончания копирования. Вы также можете настроить режим архивации в пункте меню «Создавать резервную копию». Рекомендуем выбрать «Ежедневно».

Вкладка Резервное копирование в Viber

Если вы входили в учетную запись Гугл ранее, вам предложат добавить или выбрать ее.

Теперь разберемся, можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере. Обычно такая необходимость возникает при переходе на другое устройство.

Предварительно вы должны войти в ту же учетную запись Гугл, в которой производили архивацию.

  1. Войдите в приложение. Перейдите в «Настройки» – «Учетная запись» – «Резервное копирование».
  2. Выберите пункт «Восстановить».  В модальном окне нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь окончания процесса.

Окно Резервное копирование в Вибер

Теперь вы найдете в Viber контакты, с которыми переписывались, историю разговоров, отправленные стикеры, изображения и т. д.

В отличие от предыдущего варианта, вы получите не просто историю переписки в файлах, а близнеца своего Viber на новом устройстве.

Заключение

Если вы активно пользуетесь приложением, и история сообщений представляет ценность для вас, рекомендуем воспользоваться вторым методом создания архивов и обязательно настроить автоматическое ежедневное архивирование.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: