Почему не работает WhatsApp сегодня. Оснонвые причины и решения

Не работает ВатсАп — с такой проблемой сегодня сталкиваются практически все пользователи. Ниже остановимся на причинах и способах решения проблем в работе самостоятельно.

Причины по которым не работает WhatsApp

  1. Не работает видеозвонок в ВатсАпе по причине сбоя системы.
  2. Не было произведено обновление мессенджера.
  3. Ведутся профилактические работы или сбой сервера.
  4. Отсутствует интернет-соединение.

На каждой из названых причин остановимся более подробно и рассмотрим, как устранить проблему, если перестал работать ВатсАп самостоятельно.

Сбой системы

Немалое количество проблем с работой на Айфоне или другом мобильном устройстве устраняется перезагрузкой. Можно перегрузить сам телефон, а можно устранить неполадку с помощью временной остановки работы ВатсАп.

В последнем случае необходимо последовательно сделать следующее:

  1. зайти в настройки;
  2. выбрать «Все приложения»;
  3. нажать на «Работающие»;
  4. найти приложение и нажать «Остановить».
  5. включить его снова.

Остановка WhatsApp в телефоне

Обновление

Ошибка WhatsApp — на телефоне стоит неправильная дата или мессенджер не был вовремя обновлен.

Каждый раз разработчики предлагают обновленные версии с расширенными возможностями и исправленными багами. Если этого своевременно не делать, то ВатсАп не сможет выполнять возложенные функции в полном объеме, то есть, со всеми обновленными функциями. Для этого потребуется доступ к сети Интернет и время.

Чтобы обновить приложение на Андроиде, необхдимо сделать следующее:

  1. зайти в Плей Маркет;
  2. нажать на полоски, расположенные в верхнем левом углу;
  3. перейти в «Приложение и игры»;
  4. если обновление уже доступно — обновить.

Вкладка Обновления в Google Play

Аналогичные манипуляции нужно проделають и на Айфоне, только через Апп Стор.

Профилактические работы или сбой сервера

Ошибка загрузки WhatsApp может возникнуть при проведении профилактических работ или сбоя на сервере. Такие проблемы возникают достаточно редко. В последний раз это было в 2017 году в ночь с 3 на 4 мая. До этого проблемы возникали у пользователей в 2016 году 31 декабря.

Профилактические работы

Нет доступа в интернет или соединение слабое

Нестабильный интернет или отсутствие соединения не позволяет ВатсАп выполнять свои функции. Необходимо проверить оплачена ли услуга и имеется ли доступ ко всемирной паутине.

Нет доступа в интернет

Выше перечислены самые распространенные причины, почему не работает мессенджер WhatsApp и способы их устранения. Но проблем с ВатсАп может быть больше. При сбое приложения можно попробовать удалить его из телефона и установить заново. Лучшим вариантом станет обращение в службу поддержки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Надежда

    Добрый вечер! Пишу ещё вам одно сообщение- просьбу о помощи. Уже 2 дня у меня зависло обновление whatsapp. Вчера утром пришло сообщение о том, что надо обновить сайт, нажала на обновление и всё, зависит в режиме ожидания обновления. Помогите пенсионерке, вроде не дура, а чтобы не делала, не могу сдвинуть с мертвой точки. Пожалуйста. СПАСИБО.

  2. Надежда

    Добрый вечер! Пишу ещё вам одно сообщение- просьбу о помощи. Уже 2 дня у меня зависло обновление whatsapp. Вчера утром пришло сообщение о том, что надо обновить сайт, нажала на обновление и всё, зависит в режиме ожидания обновления. Помогите пенсионерке, вроде не дура, а чтобы не делала, не могу сдвинуть с мертвой точки. Пожалуйста. СПАСИБО. Wazzap прикрепленные к тел. 9826245989

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: