Вопрос о том, как перенести переписку WhatsApp на другой телефон, возникает у пользователей очень часто, потому что при приобретении гаджета все хотят сохранить информацию из старых сообщений. С фото и видео проблем не возникает, потому что они сохраняются в папке с изображениями, а для текстовых сообщений такого места для хранения нет.
Резервное копирование
Прежде чем установить ВотсАп на купленный гаджет, необходимо создать резервную копию чата, иначе вся информация будет безвозвратно утеряна.
Whatsapp имеет встроенную опцию по сохранению сообщений один раз в сутки, архив может храниться в нескольких местах:
- облачное хранилище данных,
- память девайса,
- SD-карта.
Перенести сообщения WhatsApp на новый телефон можно после его установки. Для этого в зависимости от платформы смартфона мессенджер скачивается либо с Google Play, либо с App Store, либо с официального сайта мессенджера. После создания копии и установки выбирается способ ее переноса.
Обычно покупка нового девайса не предполагает смены сим-карты. Когда старая симка вставляется в купленный гаджет, на него автоматически переносятся все контакты, а после установки мессенджера пользователь сразу увидит всех, кто им пользуется. Синхронизация контактов происходит автоматически.
Перенос переписки на iOS
Вопрос о том, как сохранить переписку на яблочном телефоне, решается просто.
Перенос сообщений с Iphone на Iphone выглядит так:
- До установки Вотсап на купленный гаджет на старом делается сохранение чатов и другой нужной информации через iCloud. Для этого открывается соответствующий пункт настроек и на вкладке iCloud выбирается опция резервного копирования, на айфонах старых моделей она называется «Хранилище». Здесь можно увидеть все данные о ВотсАп и других приложениях.
- На обновленном iPhone после установки мессенджера через App Store вся история восстанавливается по тому же принципу из облачного хранилища.
С Андроида на Андроид
Проблему того, как сохранить переписку в WhatsApp при покупке нового смартфона на платформе Android, можно решить несколькими способами:
- Сначала делается копирование данных через меню мессенджера. Для этого нужно зайти в настройки и в пункте «Чаты и звонки» выбрать функцию резервного копирования.
- Выбрать место, куда будут сохраняться чаты.
- При выборе SD-карты ее нужно будет переставить в новый смартфон, и после установки мессенджера восстановить с нее чаты. Это можно сделать через файловый менеджер или компьютер.
- При выборе облачного хранилища вся информация на новом телефоне восстанавливается через Google Play.
WhatsApp на компьютере
ВотсАп для удобства устанавливается не только на телефон, но и ПК, с него легче переписываться. Проблем с тем, как синхронизировать ВатсАп с ноутбуком или стационарным компьютером не возникает: при установке с официального сайта требуется просто поднести гаджет к экрану, все контакты и чаты будут автоматически перенесены.
Не возникает проблем и с тем, как сохранить сообщения ВатсАп на компьютер. Для этого используется файловый менеджер.
Компьютер необходим в более сложных случаях, например, при решении вопроса, как сохранить сообщения WhatsApp при покупке девайса на другой платформе.
Так, при переносе переписки с Андроида на Айфон производятся следующие действия:
- сначала делается запасной архив чата средствами ВотсАп;
- гаджет подсоединяется к компьютеру;
- через Проводник открывается папка Databases в каталоге телефона, в ней ищется файл с названием msgstore и датой последнего сохранения;
- файлы копируются на компьютер, после чего смартфон отключается от ПК;
- после установки сервиса на новое устройство его подключают к ПК и через проводник переносят файлы в аналогичную папку на смартфоне.
Нужно строго соблюдать порядок действий: приложение на новом устройстве запускается только после переноса на него сделанной копии чатов, иначе информация может не синхронизироваться.
В целом, сохранение информации на новом телефоне не вызывает проблем, но новичкам нужно внимательно ознакомиться со всеми тонкостями процесса.
