В WhatsApp пропали имена контактов. Как это исправить

Во время установки мессенджера WhatsApp происходит автоматическое копирование номеров и имен из записной книжки гаджета. При некорректной работе ВатсАп не видит контакты. Это может происходить по нескольким причинам, которые вполне возможно устранить.

Куда пропали имена из книжки и что делать

Первым шагом в устранении проблемы должна быть проверка версии мессенджера. Вполне возможно исчезновение имен в записной книжке произошло из-за использования старой вариации WhatsAppp. В данном случае необходимо перезапустить приложение из Play Market или App Store.

Если обновление было произведено, но проблема не решена, необходимо проверить адресную книгу. Алгоритм действий таков:

  • проверить наличие номеров в записной книжке смартфона;
  • исправить все записанные номера для соответствия международному формату;
  • при надобности перезаписать телефонную книжку.

Обновление телефонной книги

Если и теперь не отображаются контакты в WhatsApp, нужно проверить доступность приложения ко всем именам.

Блокировать видимость может установленный на телефон антивирус.

В настройках смартфона достаточно активировать галочку напротив пункта «Разрешить доступ к контактам».

Блокировка доступа возможна и со стороны кроссплатформы. В настройках необходимо разрешить мессенджеру использовать скрытые номера телефонов. Для этого нужно:

  • зайти в настройки смартфона;
  • перейти в раздел «Приложения»;
  • найти нужную иконку и нажать на нее;
  • в открывшемся окне выбрать пункт «Разрешения»;
  • сделать активной галочку напротив пункта «Разрешить доступ к контактам».

О Ватсап на телефоне

Также, иногда, если в WhatsApp пропали имена контактов, может помочь перезагрузка приложения. Для этого необходимо:

  • зайти в настройки мессенджера;
  • выбрать пункт меню «Приложения»;
  • открыть вкладку «Сторонние»;
  • найти иконку Whatsapp и кликнуть по ней;
  • внизу экрана появятся две надписи «Закрыть» и «Удалить», нужно нажать на «Закрыть»;
  • согласиться с запросом на разрешения;
  • подождать пару минут и открыть Ватсап привычным способом.

Остановить WhatsApp на телефоне

После окончания всех действий в мессенджере должен появится перечень в правильном виде.

Дополнительные причины

Если исчезли контакты в ВатсАпе, может быть, что причина не связана со сбоями в мессенджере. Потребуется убедиться, что собеседник установил на свой смартфон Ватсап. Если такого мессенджера у него нет, то и имя не отобразится.

Вкладка Пригласить друга в Ватсап

Также на вопрос, почему не отображаются имена, можно ответить и следующим образом: дело в самом устройстве.

Чтобы проверить это, можно попробовать перезагрузить гаджет, возможно, дело именно в смартфоне.

Устранить проблему легко, пользуясь подсказками из инструкции.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: